Términos y Condiciones de Uso

1. Información general

Este documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso de la página web www.lodeloreto.com (en adelante, “la Web”), propiedad de Lo de Loreto (en adelante, “la Empresa”), con domicilio en Calle Balmes 470, 08022, Barcelona, con NIF [incluir NIF] y número de teléfono de contacto 616 74 27 11. El correo electrónico de atención al cliente es info@lodeloreto.com.

El acceso y uso de la Web, así como la compra de productos, está sujeto a la aceptación de estos Términos y Condiciones. Al navegar por la Web o realizar una compra, usted acepta quedar vinculado por estos términos.

2. Objeto

Lo de Loreto es una firma artesanal que se dedica a la venta de bolsos y complementos exclusivos, fabricados en España. A través de esta página web, ofrecemos información sobre nuestros productos y la posibilidad de adquirirlos de forma online.

3. Condiciones de uso de la Web

  • Los usuarios deben ser mayores de edad para realizar compras en la Web.
  • Es su responsabilidad proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de compra. Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos que contengan información incorrecta.
  • El uso indebido de la Web para fines ilícitos está estrictamente prohibido.

4. Proceso de compra

  • Los productos disponibles en la Web están sujetos a disponibilidad.
  • Los precios indicados en la Web están en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío se indicarán de manera separada antes de la finalización de la compra.
  • Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico de confirmación de su pedido.
  • Los pagos se pueden realizar a través de tarjeta de crédito/débito o cualquier otro método de pago disponible en la Web.

5. Envíos

  • Realizamos envíos a toda España. El plazo de entrega estimado es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
  • Lo de Loreto no se responsabiliza por retrasos en la entrega debidos a causas fuera de nuestro control (como huelgas, desastres naturales, etc.).

6. Devoluciones y cambios

  • Si no está satisfecho con su compra, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar su devolución.
  • Los productos deben devolverse en perfectas condiciones, sin signos de uso y con su embalaje original.
  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, excepto si el producto presenta defectos de fabricación o ha habido un error en el envío.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, es propiedad de Lo de Loreto o ha sido debidamente licenciado. Está prohibida la reproducción total o parcial de cualquier contenido sin el consentimiento expreso de la Empresa.

8. Protección de datos

Lo de Loreto cumple con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para más información, consulte nuestra [Privacy Policy].

9. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de la Web será sometida a los tribunales de la ciudad de Barcelona.

Si tiene alguna duda sobre nuestros Términos y Condiciones, puede contactarnos en info@lodeloreto.com o llamando al 616 74 27 11.